VertenSys

 
Simplicidade
Para Locações

 

Aplicação para Gerenciamento de Locações com gerenciamento de propostas e contratos de locação de equipamentos, financeiro, operacional, vistorias, Ordens de Serviços e acompanhamento de agendas de Técnicos dentre outros...

 

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Eficiência
Comercial de Telecom

 

Sistema de Gerenciamento de Telecom, Cadastro e acompanhamento de Oportunidades, Propostas, Contratos, Análise de Viabilidade, Financeiro, Operacional e Projetos...

 

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Qualidade
Sistema para Auditoria

 

Gerenciar auditorias ficou muito simples, com cadastros de questões, sqi de qualidade, responsaveis pela revisão, notificação por e-mail, controle de tarefas e muito mais!

Solicite Orçamento dot1 dot2 dot3

 

Abertura de ticket de atendimento, historico de chamados, acesso para clientes, Base de Conhecimento, gerencie sua equipe e atendimentos com simplicidade e agilidade!.

 

Funcionalidades:

 

• Portal de Cliente, Operadores, Não Clientes e Rastreamento

• Seleção de Linguas (Português, Ingles e Espanhol)

• Cadastramento de Templates de E-mail

• Cadastramento de mensagems padronizadas

• Painel gráfico de classes de chamados

• Base de conhecimento

• Transferencia de chamados entre operadores

Novas funcionalidades para próximas versão:

• Classificação de chamados baseados em ITIL V3

• Estrutura de Grupos Solucionadores

• Classificação de Tickets por tipo de Serviço

• Classificação de Tickets por Natureza, Competência e Tópico de Chamado

 
Graf
Menu

 

 

 

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